Política de privacidad

Última actualización: agosto de 2026

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1. Información que recopilamos Cuando realizas una compra o te registras, recopilamos: nombre, dirección de envío, correo electrónico, teléfono, información de pago e historial de pedidos. También recopilamos datos de navegación mediante cookies.

2. Cómo usamos tu información Usamos tu información para procesar pedidos, enviar confirmaciones y actualizaciones de envío, brindarte soporte al cliente, mejorar nuestra tienda y, con tu consentimiento, enviarte comunicaciones de marketing.

3. Compartir información Compartimos tu información únicamente con proveedores de servicios necesarios para operar nuestra tienda (procesadores de pago, transportistas como Envia.com/Coordinadora/Servientrega) y cuando la ley lo exija. No vendemos tu información personal a terceros.

4. Cookies Usamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes desactivarlas en la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar algunas funciones de la tienda.

5. Tus derechos Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal. Para ejercer estos derechos, contáctanos en info@globalnavsas.com.

6. Retención de datos Conservamos tu información mientras sea necesaria para cumplir con los fines descritos o según lo exija la ley colombiana.

7. Transferencias internacionales Tu información puede ser procesada fuera de Colombia por nuestros proveedores de servicios tecnológicos, siempre bajo estándares adecuados de protección.

8. Contacto Global NAV SAS — info@globalnavsas.com — Carrera 13A # 22-17, Yumbo, Valle del Cauca, Colombia — Tel: 3105742132